En liten jobb kan ta stor plass i hverdagen
Mange oppgaver blir stående fordi veien til hjelp føles større enn selve jobben. Du vet kanskje ikke hvem du skal kontakte, hva det vil koste eller om noen vil ta et så lite oppdrag. Da blir lampen liggende i esken og listen over ting som venter litt lengre.
SMIÐER er laget med disse situasjonene i tankene. Du skal kunne starte med det du vil få gjort, selv om du aldri har bestilt en håndverker før. Det er nok å beskrive ønsket ditt og det du allerede vet. Du trenger ikke kjenne faguttrykkene eller finne årsaken til en feil.
Du ønsker hjelp, ikke en ny innboks å følge opp
For noen oppdrag ønsker man å hente inn flere tilbud og bruke tid på å sammenligne. Men det er ikke nødvendigvis det du trenger for å montere en lampe eller en kommode. Da vil du ofte vite hva jobben omfatter, forstå prisgrunnlaget og få hjelp til å komme videre.
Vi bygger SMIÐER for deg som ikke ønsker meldinger fra tjue bedrifter bare for å få gjort en liten jobb. Beskrivelse, forespørsel og oppfølging samles i én arbeidsflyt. Målet er mindre koordinering for deg og et tydeligere oppdrag for bedriften som skal utføre det.
Småjobber må også fungere for håndverkeren
En jobb består av mer enn tiden inne hos kunden. Håndverkeren må forstå oppgaven, planlegge reisen, skaffe riktige deler og finne plass i arbeidsdagen. Hvis alt dette krever mange telefoner og uklare avklaringer, kan en liten jobb bli vanskelig å prioritere.
Derfor vil vi gjøre forespørslene tydelige før de når bedriften. Hva skal gjøres? Hva finnes av materialer? Hva er prisgrunnlaget? Jo mindre tid som går til å lete etter disse svarene, desto bedre blir utgangspunktet for å ta oppdraget.
En jobb som passer inn i en arbeidsdag
Ambisjonen vår er å tilpasse oppdrag til håndverkerens kalender, samtidig som kundens ønsker blir ivaretatt. En liten jobb kan være mer aktuell når den passer mellom andre avtaler eller i et område bedriften allerede skal til. Fleksibilitet kan derfor være nyttig for begge parter.
Du oppgir ønsket tidspunkt når du går videre med bestillingen. Bedriften må vurdere kapasiteten og akseptere før jobben er bekreftet. Vi lover ikke at enhver småjobb får plass med én gang. Vi ønsker å gjøre det lettere å finne en avtale som faktisk fungerer, slik at flere småjobber blir gjennomført.
Fra beskrivelse til forespørsel
Få et prisgrunnlag for din jobb
Beskriv jobben i chatten. Du får et foreløpig prisanslag når det finnes nok grunnlag. Noen oppdrag må vurderes nærmere av en bedrift.
Se gjennom omfang, forutsetninger og eventuelle materialkostnader. Adresse og ønsket tidspunkt oppgis når du går videre. Oppdraget er først bekreftet når en bedrift har akseptert.
Beskriv jobben dinLes hvordan bestillingen fungererVanlige spørsmål
Må jeg vite hvilken håndverker jeg trenger?
Nei. Start med å beskrive jobben eller det du har observert. SMIÐER hjelper deg med å avgrense forespørselen. Fagpersonen vurderer tekniske forhold og selve løsningen.
Må jeg være hjemme når som helst for å bruke SMIÐER?
Nei. Du oppgir ønsket tidspunkt i bestillingen. Har du fleksibilitet, kan det gi flere muligheter, men oppstart må avklares og bekreftes av bedriften.